当前开放承接:技术顾问咨询 / 企业大模型落地 / 智能客服方案定制

从 0 到 1 打造 高可用系统 与商业化 AI 智能产品

深耕 IT 领域近 20 年,专注于企业级 AI 大模型落地、智能客服联络中心、高并发微服务与工业数字孪生。兼具技术总监管理视野与硬核工程落地能力,助您将前沿技术快速转化为稳健高价值的商业系统。

20+ 年
深耕 IT 与系统架构
涵盖大型分布式后端、AI 智能体系统与大数据中台
50+ 家
顶级名企交付标杆
中行、建行、中车、国能、京东、滴滴、联想、宜家等
50+ 人
研发管理与技术总监
10+ 年技术总监管理经验与 4+ 年 AI 大模型科技公司企业法人
1+ 年
海外核心算法主导
在东京主导 JR/CR 新干线小田急气象集中系统共通核心算法
architect@wowapp.cn: ~ / stack-spec
STATUS: READY_FOR_DISPATCH
$inspect --domain fullstack-ai-engineering
AI & LLM AGENT ARCHITECTURE

Multi-Agent 协作流调度 · 企业级 RAG 向量检索 · Function Calling 插件闭环

HIGH-AVAILABILITY CLOUD STACK

Next.js 14 App Router · FastAPI / Go 微服务 · 分布式缓存与并发抗压

100% 完整知识产权移交 · 规范化测试覆盖 · 持续维保承诺
SERVICE PORTFOLIO

高匹配度的 工程服务体系

从初创 MVP 敏捷冲刺到千万级系统性能排障与前沿大模型工程落地,提供灵活、透明、负责任的技术支持。

前沿战略方向

企业 AI 大模型与私有化落地定制

借助企业私有数据打造生产级大模型应用

结合 DeepSeek-R1、Qwen、ERINE 等先进大模型与企业专有数据,通过工程化 RAG 消减幻觉,落地智能问答、文档审查、智能分析与报告自动生成等高价值场景。

核心交付清单与保障
企业私有大模型部署与选型方案
高精度专属知识库 (RAG) 与检索增强系统
企业业务系统接口打通与 Multi-Agent 编排
全套源码、部署手册与知识转移培训
适用场景:需要落地私有大模型、文档审核与知识库升级的企业与行业客户
合作模式:按项目里程碑阶段交付
15年行业标杆

智能客服平台与联络中心建设

基于 AI + 大数据的现代化联络中心改造

依托 Genesys、Huawei AICC、AudioCodes 等深厚技术沉淀,提供智能IVR、智能路由、智能质检、坐席智能辅助以及机器人自动服务全流程建设与改造。

核心交付清单与保障
智能客服系统架构蓝图与实施方案
智能 IVR / 智能路由 / 坐席辅助模块实施
全渠道联络中心与 CRM 系统深度集成
上线试运行保障与系统压力测试
适用场景:银行、保险、电商、现代制造等拥有中大型客服与呼叫中心的企业
合作模式:按全案实施或专项升级周期交付
资深工程底座

全案端到端高可用系统研发

从 0 到 1 打造工业级数字化与分布式产品

针对企业核心新业务或数字化升级需求,提供从需求分析、系统建模、数据库设计、微服务后端、前端交互到云原生部署的全流程交付。

核心交付清单与保障
完整生产级源代码(100% 知识产权移交)
自动化部署脚本与 CI/CD 交付流水线
技术架构文档、API 说明与二次开发指南
交付后约定周期免费质保与线上护航
适用场景:需要快速上线商业级平台、数字化中台或独立 SaaS 的企业
合作模式:按项目阶段里程碑结算
高性价比技术外脑

资深架构顾问 / 外部 CTO

10+年技术总监视野,为重大技术决策把关

按周期提供定期的系统架构评审、技术选型决策指导、性能瓶颈体检排障以及团队赋能,以轻量成本获得资深技术总监级智囊支持。

核心交付清单与保障
定期架构评审、方案把关与重大选型指导
系统性能瓶颈体检与诊断报告
核心技术方案评审与避坑建议
紧急疑难故障排查与远程/现场指导
适用场景:需要资深专家把控架构、团队面临技术攻坚或升级转型的企业
合作模式:按月订阅 / 季付顾问合作
TECHNICAL CAPABILITIES

全栈与 AI 协同的 硬核能力矩阵

不局限于单一技术栈,构建从现代前端体验、高并发微服务到复杂 LLM 智能体流水线的闭环能力。

大模型工程与智能体赋能

AI 智能体 & 企业私有大模型落地

深耕先进大语言模型(如 DeepSeek-R1、Qwen 系列、ERINE-Speed)与业务系统的工程化结合。打造高精度 RAG 向量知识库,通过工程化手段消减数据幻觉,为企业文档审查、报告生成与私有知识问答提供完整解决方案。

⚡ DeepSeek / Qwen 落地 · 企业 RAG · 减少幻觉 · 自动化报告
DeepSeek-R1Qwen 系列 / ERINE企业级 RAG 架构向量检索 (pgvector/Milvus)Multi-Agent 协作流私有大模型部署
智能联络中心与 CRM 系统

智能客服平台与全渠道联络中心

深耕客服联络中心领域近 15 年,主导 Genesys、Huawei AICC、AudioCodes、Verint 等顶级平台。基于客户画像、商机预测、智能路由、智能IVR、机器人自动服务与智能质检,为头部金融、电商及大型制造业打造极致客服体验。

⚡ 15年联络中心深耕 · 智能路由 · 智能IVR · 智能质检
Genesys / Huawei AICC智能 IVR / 智能路由智能质检与坐席辅助AudioCodes / SIP客户画像与商机预测全渠道 CRM 联动
高可用后端与分布式系统

分布式微服务 & 大数据架构

精通高并发设计模式、分布式事务、微服务拆分、缓存调优与海量数据处理。具备主导数十家行业顶级客户复杂中台系统的全栈架构经验,保障百万级高并发与 99.99% 高可用。

⚡ 千万级抗并发 · 99.99% 高可用 · 工业级系统治理
Python / Java / C++Spring Cloud / NacosRedis / Kafka / RabbitMQMySQL / Oracle / MongoDBDocker / DevOps 自动化
核心算法与数字孪生

核心算法研发 & 数字孪生态势感知

在日本东京主导过新干线小田急气象集中系统共通核心算法;结合物联网大数据与大模型打造数字孪生展示窗口,提前预测企业运营与安全风险态势,实现秒级应急人员精准调度。

⚡ 东京新干线算法 · 工业数字孪生 · 风险态势感知
新干线集中调度算法气象与传感器实时网络工业数字孪生风险态势感知与预警嵌入式与网关协议 (SNMP/SIP)
SELECTED CASES & BENCHMARKS

代表案例与 工程实践落地

真实生产级环境验证,用量化业务指标说话,交付具备长期技术壁垒的高质量系统。

AI 大模型 · 企业级 RAG · 自动化审查旗舰案例

OmniAgent:企业级私有化大模型与智能知识中枢

结合 DeepSeek-R1 与企业私有数据构建的智能中枢平台。通过 RAG 及工程化手段消减数据幻觉,支持复杂法律合同/企业文档秒级审查、私有知识问答与智能报告自动化生成。

由 2h 降至 25s
单份文档审查耗时
98.5%
企业私有知识召回率
500,000+ 次
日常自动化调用量
DeepSeek-R1Qwen 系列企业级 RAGFastAPINext.jsDocker
智能客服 · 智能IVR · 智能质检 · 亿级呼叫旗舰案例

SmartContact:新一代大型智能客服联络中心平台

主导规划并交付的现代化智能联络中心系统,融合客户行为画像、智能路由、智能IVR、机器人自动服务与实时坐席智能辅助,服务过中行、建行、京东、中车等数十家行业顶级客户。

50+ 家标杆
顶级客户交付
40%+
人工坐席服务提效
99.999%
系统高可用指标
Huawei AICCGenesysAudioCodesJava / SpringKafkaRedis
海外核心算法 · 气象集中监控 · 高可靠计算

MeteoShinkansen:新干线气象集中监控与核心算法系统

在日本东京主导研发的 CR 新干线小田急气象集中系统共通核心算法。实时汇聚与处理高频传感器气象数据,支持极端恶劣天气下的列车调度安全预警与自动响应。

1+ 年
海外东京主导研发
< 40ms
极端气象响应延迟
100%
核心算法运行稳定性
C/C++共通核心算法实时传感器网络高可靠容灾SNMP / 通讯网关
数字孪生 · 大模型态势感知 · 智能应急调度

TwinOps:工业级数字孪生与运营态势感知平台

将先进大语言模型与工业数字孪生技术深度结合,为大型企业打造智能化展示与风控窗口,提前预测运营风险态势并自动适配精准应急处置人员,大幅降低企业运维成本与安全损失。

95.2%
运营风险提前预警率
秒级响应
应急调度匹配效率
35%
综合运维成本降低
数字孪生大模型态势感知PythonClickHouseWebSocketsDocker
ENTERPRISE CLIENTS & EXPERIENCE

深耕交付与服务过的 行业标杆客户

近 20 年一线工程与技术总监管理历程中,曾主导及参与交付过数十家顶级头部客户的核心业务系统。

金融与银行

中国银行建设银行光大银行恒丰银行青岛银行奔驰金融
商业化核心系统交付

保险金融

中国人保 (PICC)民生保险ZFX (海外金融)
商业化核心系统交付

互联网与电商

京东滴滴今日头条同程艺龙联想全球视觉中国摩拜单车
商业化核心系统交付

央国企与大型制造

中国中车国能集团雷沃重工潍柴动力宜家家居国家旅游局
商业化核心系统交付
涵盖金融银行、跨国保险、一线互联网、高端制造与大型央国企
具备严苛合规、超高可用与大规模并发下的确定性落地实力
DELIVERY LIFECYCLE

透明敏捷的 工程交付流程

每个环节设立明确的标准与产出物,拒绝模糊边界,确保进度受控、代码可溯、风险前置。

01
1 ~ 2 个工作日

需求深度对齐与技术预研

全面梳理业务目标、核心痛点、交付预期与预算边界。评估技术可行性,杜绝无效开发与技术陷阱。

核心输出产物
《需求规格确认书》与初始技术选型方案
02
2 ~ 3 个工作日

架构设计与工期里程碑

出具模块化系统架构蓝图、数据库设计与分阶段里程碑计划,拆解清晰的任务清单与验收标准。

核心输出产物
《技术架构设计书》与《甘特图进度排期表》
03
按周循环推进

敏捷迭代与高频成果演示

采用敏捷冲刺开发,代码托管在私有仓库并配置自动化预览环境。每周进行功能演示与进度汇报,保持双向透明。

核心输出产物
实时可用的测试环境、每周进展报告与阶段代码
04
上线节点与后期保障

完备验收、交付与持续维保

完成代码审计、压力测试、线上部署配置与知识交接文档转移。提供约定周期的免费运维与技术答疑。

核心输出产物
全套源码移交、部署指南、操作手册及维保支持
ABOUT THE ARCHITECT

硬核全栈工程底座
兼具敏锐商业价值洞察

深耕客服联络中心、大数据以及人工智能领域近 20 年,拥有 10+ 年技术总监(下辖 50+ 人研发团队)管理经验,现任 AI 大模型企业法人。具备深厚的全栈系统架构底座,涵盖大模型商业化(DeepSeek-R1、Qwen、ERINE 等)、智能客服系统、高并发微服务与中台治理,并曾在日本东京主导 CR 新干线气象集中系统共通核心算法研发。带领团队成功为中国银行、建设银行、中车、国能、京东、滴滴等数十家行业顶级客户交付过标杆项目,以确定性交付质量与深厚工程素养赢得信赖。

EW
Evan Wei(隗公万)
资深技术架构师 & AI 落地专家
📍 北京 / 远程支持 (全国及海外跨时区协作)
⚡ 24 小时内快速响应
研发交付信条 / ENGINEERING PRINCIPLES

业务价值为锚

拒绝盲目追热点与无效炫技,以企业真实业务痛点与实际 ROI 为唯一衡量标准。

硬核工程底座

大模型私有化部署、高精度 RAG 与工程化消减幻觉,打造真正生产级稳健系统。

全生命周期托底

从前瞻技术选型、架构设计到交付运维与知识转移,提供端到端高确定性保障。

20+ 年
深耕 IT 与系统架构
50+ 家
顶级名企交付标杆
50+ 人
研发管理与技术总监
1+ 年
海外核心算法主导
GET IN TOUCH & CONSULT

开启合作 · 预约免费技术评估

无论您有新业务从 0 到 1 架构规划、现有系统遭遇性能卡顿,还是希望借力 AI 智能体提升业务人效,随时联系。

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18611762949
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